我們常遇到一種類型的企業，他需要傳達的是未來創新的服務，或是一種抽象的理念，我們不只協助客戶將想像產出，更重要的是，還要說的對！
要如何讓網站成功的傳達正確的理念給使用者? 讓目標群眾與企業的理念有接觸的機會。這是每次團隊激盪時最有趣的，也是最困難的部分，因為想像力是無限的，威亞創意團對與客戶不斷的溝通討論，讓無邊無際的想像力，有著力點，進而成功建立屬於企業對外溝通品牌理念的網站。
寫答案之前，我們必須先找出問題
在網站設計時大家都知道溝通很重要，但有趣的是，大多數的人忽略找出問題的過程，而只拼命地寫下答案。
但我們，非常重視找出問題的過程，所以我們願意用更多的時間去與客戶討論，甚至實際走訪參與企業舉辦的推廣活動，而經驗証明這樣的參與非常有效，能夠協助我們站在使用者的立場去理解企業想要對外溝通的內容，讓企業網站經過我們的優化，更符合使用者需求。
這次與永齡X lab的合作，就體現了落實想像力所進行的溝通，對於後續的流程優化有多大的幫助。
實踐人們對未來的想像-醫院的未來革命：永齡X lab
永齡X lab是一支醫院設計團隊，以科技與人性為基礎，改善當今醫療建築的不足，致力於蒐集、分享、發揚醫院設計相關概念與資訊的公司，他們運用各種科技，發展與時俱進的醫療服務設計。
醫療服務設計，並不是一個常見的服務，但醫療其實與民眾息息相關，而除了一般民眾以外，很重要的溝通對象其實是醫院的從業人員，因為醫療服務設計的改善，很大一部分是為了協助醫院可以更有效率進行醫療行為。
讓企業的核心理念發揚，品牌的發展與聚合
20年後的智慧醫院會是什麼樣子?
在人口老化，醫療人員對於醫療環境的期待有哪些?
看診的民眾對於醫院的期待又有哪些?
永齡X lab如何促成醫院設計? 運用了什麼樣的技術?
「未來」會是什麼樣子，這都是「現在」難以理解的，另外更重要的是，由於永齡X lab的核心價值，在於改善「醫病關係」。
❝ 讓醫療人員帶著思考的方法，回到自己從業的醫院推動改善 ❞
為了讓永齡X lab 核心理念可以被理解，我們抓緊了這個目標去設計網站。
一進入網站，以一般民眾可以感同身受的問題點破題，點出醫療環境是需要被改善的，例如：醫護人員每日的平均超時工作60~120分鐘，研究顯示長時間過勞將會大幅提升失誤率。接著接著往下說明何謂更好的醫療環境。
我們提出三個角度，分別為「設計分法的了解」、「業界新知的實證」、「報名工作坊的行動」，透過網頁的瀏覽順序，了解並接納為何優化醫院流程設計可以改善醫病關係，讓醫療人員安心工作，病人放心看診的空間，進而展開行動實際報名永齡舉辦的工作坊，讓醫療人員帶著思考的方法，回到自己從業的醫院推動改善。
在網頁設計風格及元素上，使用扁平化的設計，運用方形和原形的色塊，代表消弭不同領域溝通的障礙，讓瀏覽者在閱讀企業所表達的內容時，同時創造新穎的形象，傳達永齡xlab是一間思維靈活，創新的醫院設計團隊。
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